سياسة الخصوصية

1. بنود المعلومات الشخصية التي نجمعها وطرق جمعها

عند إنشاء حساب، لا تجمع العيادة سوى الحد الأدنى من المعلومات الشخصية اللازمة لاستخدام الخدمات. ولاستخدام خدمات العيادة، توجد عند إنشاء حساب بنود إلزامية وبنود اختيارية. ولا يترتب على عدم تعبئة البنود الاختيارية، مثل الموافقة على استلام البريد الإلكتروني، أي قيد على استخدام الخدمات.

■ [البنود التي تُجمع عند إنشاء حساب في الموقع الإلكتروني]

• - البنود الإلزامية: الاسم، معرّف المستخدم، كلمة المرور، الاسم المستعار، البريد الإلكتروني
• - البند الاختياري: الموافقة على استلام البريد الإلكتروني
• - قد تُنشأ المعلومات التالية وتُجمع تلقائيًا أثناء استخدام الخدمات أو أثناء معالجة مهام تقديم الخدمة: سجلات استخدام الخدمة، سجلات الدخول، ملفات تعريف الارتباط، معلومات عنوان IP

■ [طرق جمع المعلومات الشخصية]

تُجمع المعلومات الشخصية بالطرق التالية.

• - الموقع الإلكتروني

2. أغراض جمع المعلومات الشخصية واستخدامها

الجهة التي تجمع المعلومات الشخصية: العيادة

تستخدم العيادة المعلومات الشخصية التي تجمعها للأغراض التالية.

لا تُستخدم أي معلومات يقدمها المستخدم إلا فيما تتطلبه الأغراض المذكورة أدناه. وإذا تغيّر غرض الاستخدام، فستطلب العيادة موافقتك المسبقة.

■ [معلومات أعضاء الموقع الإلكتروني]

• - المعلومات الإلزامية: تقديم خدمة الاستشارة وخدمات الأعضاء عبر الموقع الإلكتروني
• - المعلومات الاختيارية: إرسال أخبار العيادة ومعلومات عن الأمراض وغيرها عبر البريد الإلكتروني، والاستبيانات

3. مدة الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية واستخدامها

عند تحقق الغرض من جمع المعلومات الشخصية أو تقديمها، تُتلف العيادة معلوماتك الشخصية دون تأخير.

■ [مدة الاحتفاظ بمعلومات أعضاء الموقع الإلكتروني]

• - حتى إلغاء العضوية أو الشطب من العضوية. ومع ذلك، حتى بعد تحقق الغرض من الجمع أو التقديم، يجوز للعيادة الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية إذا لزم حفظها بموجب أحكام قوانين مثل القانون التجاري.
• - سجلات شكاوى المستهلكين أو تسوية النزاعات: 3 سنوات (قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية وغيرها)
• - سجلات جمع المعلومات الائتمانية ومعالجتها واستخدامها وغير ذلك: 3 سنوات (قانون استخدام المعلومات الائتمانية وحمايتها)
• - سجلات التحقق من الهوية: 6 أشهر (قانون تعزيز استخدام شبكات المعلومات والاتصالات وحماية المعلومات وغيرها)
• - سجلات الزيارات: 3 أشهر (قانون حماية سرية الاتصالات)

4. إجراءات إتلاف المعلومات الشخصية وطرقه

تُتلف العيادة المعلومات الشخصية فورًا بعد تحقق «أغراض جمع المعلومات الشخصية واستخدامها». وفيما يلي إجراءات الإتلاف وطرقه.

■ [إجراءات الإتلاف]

تُتلف المعلومات التي يدخلها المستخدم لإنشاء حساب وما شابه ذلك فورًا بطريقة الإتلاف المعتمدة بعد تحقق الغرض منها.

■ [طرق الإتلاف]

تُحذف المعلومات الشخصية المخزنة في صورة ملفات إلكترونية باستخدام طرق تقنية لا تسمح باسترجاع السجلات.

تُتلف المعلومات الشخصية المطبوعة على الورق بتمزيقها في آلة التمزيق أو بحرقها.

5. طريقة سحب الموافقة / إلغاء العضوية

يمكنك في أي وقت سحب الموافقة التي قدمتها عند إنشاء حساب على جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وتقديمها. لإلغاء العضوية، انقر على «إلغاء العضوية» في «صفحتي» على موقع العيادة، وأكمل إجراءات التحقق من الهوية، ثم ألغِ عضويتك بنفسك. أو تواصل مع مسؤول إدارة المعلومات الشخصية كتابيًا أو هاتفيًا أو عبر الفاكس أو بوسيلة أخرى، وستتخذ العيادة الإجراءات اللازمة دون تأخير، مثل إتلاف معلوماتك الشخصية.

6. تركيب وتشغيل أدوات الجمع التلقائي للمعلومات الشخصية وكيفية رفضها

تستخدم العيادة ملفات تعريف الارتباط (cookie) التي تخزّن معلوماتك وتسترجعها من حين لآخر. وملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير جدًا يرسله الخادم المستخدم في تشغيل موقع العيادة إلى متصفحك، ويُخزَّن على القرص الصلب في حاسوبك. وتستخدم العيادة ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية.

لديك حرية الاختيار بشأن تثبيت ملفات تعريف الارتباط. لذا يمكنك، بضبط الخيارات في متصفح الويب، قبول جميع ملفات تعريف الارتباط، أو طلب التأكيد في كل مرة يُخزَّن فيها ملف، أو رفض تخزين جميع الملفات. وإذا رفضت تثبيت ملفات تعريف الارتباط، فستكون هناك صعوبة في تقديم بعض الخدمات.

7. مسؤول إدارة المعلومات الشخصية

لحماية معلوماتك الشخصية ومعالجة الشكاوى المتعلقة بالمعلومات الشخصية، عيّنت العيادة مسؤولًا عن إدارة المعلومات الشخصية على النحو التالي.

• [مسؤول إدارة المعلومات الشخصية]
• الاسم: Shin Young-ik
• المنصب: المدير الطبي، عيادة DM للأمراض الجلدية
• الجهة: عيادة DM للأمراض الجلدية
• رقم الهاتف: 02-3445-0803

يمكنك إبلاغ مسؤول إدارة المعلومات الشخصية بأي شكوى متعلقة بحماية المعلومات الشخصية تنشأ أثناء استخدامك خدمات العيادة. وستقدم العيادة للمستخدمين ردًا سريعًا ووافيًا على بلاغاتهم. وإذا احتجت إلى الإبلاغ عن انتهاك آخر للمعلومات الشخصية أو إلى استشارة بشأنه، فيُرجى التواصل مع الجهات أدناه.

• لجنة الوساطة في نزاعات المعلومات الشخصية (http://www.1336.or.kr / 1336)
• لجنة اعتماد علامة حماية المعلومات (http://www.eprivacy.or.kr / (02) 580-0533~4)
• وحدة التحقيق في الجرائم الإلكترونية، النيابة العامة العليا (http://www.spo.go.kr / (02) 3480-3573)
• مركز الاستجابة للإرهاب الإلكتروني، وكالة الشرطة الوطنية الكورية (http://www.ctrc.go.kr / (02) 392-0330)

8. تدابير ضمان أمن المعلومات الشخصية

وضعت العيادة عدة أجهزة أمنية كتدابير تقنية لحماية المعلومات الشخصية للمستخدمين. وتُحفظ جميع المعلومات التي يرسلها المستخدمون وتُدار بأمان في نظام أمني محمي بجدار حماية.

كما وضعت العيادة، كتدابير إدارية لحماية المعلومات الشخصية للمستخدمين، الإجراءات اللازمة للوصول إلى هذه المعلومات وإدارتها. وتقصر العيادة عدد العاملين الذين يتعاملون معها على الحد الأدنى، وتوفر لهم تدريبًا أمنيًا مستمرًا. كما ستحدد العيادة مستخدمي الأنظمة التي تعالج المعلومات الشخصية، وتمنحهم كلمات مرور، وتجددها بانتظام.

9. واجب الإعلان عند تغيير السياسة

عند إضافة أي محتوى إلى سياسة الخصوصية الحالية أو حذفه أو تعديله، ستعلن العيادة عبر موقعها الإلكتروني أسباب التغيير ومضمونه وغير ذلك قبل 7 أيام على الأقل من سريان سياسة الخصوصية المعدَّلة.