Условия использования

Статья 1 (Цель)

Настоящие Условия определяют порядок использования интернет-сервисов (далее — «Сервисы»), которые предоставляются на сайте Дерматологической клиники DM (далее — «Клиника»).

Статья 2 (Определения)

• ① Пользователь (участник): лицо, которое входит на сайт и получает Сервисы, предоставляемые Клиникой в соответствии с настоящими Условиями.
• ② Администратор: лицо, назначенное Клиникой для общего управления Сервисами и их бесперебойной работы.
• ③ Связанный сайт: веб-сайт, связанный с сайтом Клиники гиперссылками (объектами гиперссылок могут быть текст, статичные и движущиеся изображения) или иным способом.
• ④ Персональные данные: сведения, которые позволяют идентифицировать конкретное лицо по содержащимся в них данным, например по имени (включая сведения, которые сами по себе не позволяют идентифицировать лицо, но позволяют сделать это при простом сопоставлении с другой информацией).
• ⑤ Расторжение: расторжение пользователем договора об использовании после подключения к Сервисам.

Статья 3 (Размещение и изменение Условий)

• ① Клиника размещает на сайте текст настоящих Условий, наименование, адрес Клиники, адрес электронной почты и другие сведения, чтобы пользователи могли с ними ознакомиться.
• ② При неизбежных обстоятельствах Клиника может изменять настоящие Условия в пределах, не противоречащих действующему законодательству.
• ③ При изменении Условий Клиника указывает дату вступления изменений в силу и их причины и публикует эти сведения вместе с действующей редакцией Условий на странице Сервисов, начиная за 7 дней до даты вступления в силу и до предшествующего ей дня.
• ④ Вопросы, не предусмотренные настоящими Условиями, и толкование настоящих Условий регулируются действующим законодательством или деловой практикой.

Статья 4 (Содержание и изменение Сервисов)

• ① Клиника предоставляет следующие Сервисы.
• 1. Информация о врачах Клиники и графике приёма
• 2. Информация о здоровье, которую предоставляет Клиника
• 3. Иные сервисы, определяемые Клиникой
• ② При неизбежных обстоятельствах Клиника может изменить содержание предоставляемых Сервисов. В этом случае Клиника указывает изменённое содержание Сервисов и дату начала их предоставления и сообщает об этом за 7 дней до этой даты.
• ③ Клиника не возмещает ущерб, причинённый пользователям в результате изменения содержания Сервисов. Это не распространяется на случаи умысла или грубой неосторожности со стороны Клиники.

Статья 5 (Приостановка Сервисов)

• ① Клиника может временно приостановить предоставление Сервисов при техническом обслуживании, проверке, замене или поломке систем и другого оборудования, перебоях связи или иных обстоятельствах непреодолимой силы.
• ② Клиника не возмещает ущерб, причинённый пользователям или третьим лицам в результате временной приостановки Сервисов по причинам, указанным в п. 1. Это не распространяется на случаи умысла или грубой неосторожности со стороны Клиники.

Статья 6 (Регистрация)

• ① Пользователь подаёт заявку на регистрацию: заполняет данные по форме, установленной Клиникой, и выражает согласие с настоящими Условиями.
• ② Клиника регистрирует пользователей, подавших заявку в соответствии с предыдущим пунктом, если к ним не относится ни один из следующих случаев.
• 1. Заявитель ранее лишался статуса участника на основании п. 2 статьи 7 настоящих Условий
• 2. В регистрационных данных есть ложные сведения, пропуски или ошибки
• 3. Иные случаи, когда Клиника считает, что регистрация заявителя существенно помешает её технической работе или выполнению её задач
• ③ Договор о регистрации считается заключённым с момента одобрения заявки Клиникой.
• ④ При изменении регистрационных данных участник должен сразу сообщить об этом Клинике по электронной почте или иным способом.

Статья 7 (Удаление учётной записи, утрата статуса участника и др.)

• ① Участник может в любое время запросить у Клиники удаление учётной записи, и Клиника сразу выполняет запрос. Запрос подаётся по электронной почте или в письменной форме с указанием имени, номера телефона, причины расторжения и других сведений.
• ② Если участник подпадает под любой из следующих пунктов, Клиника может лишить его статуса участника.
• 1. Указание ложных сведений при подаче заявки на регистрацию
• 2. Действия, угрожающие порядку, например препятствование использованию Сервисов другими лицами или незаконное использование их данных
• 3. Продажа непроверенной ложной информации и иных неразрешённых товаров в Клинике
• 4. Использование Клиники как места для неразрешённой медицинской практики или рекламы медицинской практики
• 5. Препятствование работе сайта, например изменение информации, размещённой в Клинике
• 6. Если участник, используя нашу клинику, совершает действия, которые запрещены законом или настоящими Условиями либо противоречат общественному порядку и добрым нравам
• 7. Если участник нарушает настоящие Условия
• 8. Иные случаи, когда сохранение статуса участника признано неуместным
• ③ Если участник записался на приём через нашу клинику, а затем без уважительной причины 2 и более раз отказался от записи или не пришёл на приём, право на запись на приём ограничивается на 1 год.

Статья 8 (Уведомления участникам)

• ① Наша клиника может направлять уведомления участнику на адрес электронной почты или номер телефона, которые участник предоставил клинике.
• ② Уведомления для неопределённого круга участников наша клиника может размещать на доске объявлений вместо индивидуальных уведомлений.

Статья 9 (Сбор персональных данных)

• ① При сборе информации о пользователях наша клиника собирает только минимально необходимые данные. Обязательными являются следующие сведения, остальные указываются по желанию.
• 1. Имя
• 2. Логин (ID)
• 3. Пароль
• 4. Никнейм
• 5. Адрес электронной почты
• ② Персональные данные пользователя собираются с его согласия, за исключением следующих случаев.
• 1. Если это специально предусмотрено законом
• 2. Если это необходимо для исполнения договора об использовании услуг
• 3. Если это необходимо для расчёта оплаты за предоставленные услуги
• ③ Для защиты персональных данных наша клиника ограничивает круг администраторов и сводит их число к минимуму. Кроме того, клиника принимает технические и иные меры безопасности, чтобы персональные данные не были утрачены, похищены, раскрыты или изменены.
• ④ После достижения цели сбора персональных данных наша клиника без промедления уничтожает эти данные.

Статья 10 (Ответственный за управление персональными данными)

▶ Ответственный за защиту персональных данных

• - Имя: Shin Young-ik
• - Организация: Дерматологическая клиника DM

▶ Подразделение, отвечающее за защиту персональных данных

• - Имя: Shin Young-ik
• - Организация: наша клиника
• - Телефон: 02-3445-0803
• - E-mail: [email protected]

Статья 11 (Цели сбора и использования персональных данных)

• 1. Возможность направлять уведомления онлайн и офлайн, чтобы пользователи беспрепятственно получали медицинскую информацию
• 2. Проведение аутентификации пользователя и предоставление информационных услуг нашей клиники
• 3. Обеспечение бесперебойной работы сайта клиники и использование данных для статистического анализа

Статья 12 (Срок хранения и использования персональных данных)

• 1. Наша клиника хранит и использует персональные данные в течение всего срока, пока лицо сохраняет статус участника.
• 2. В соответствии с Законом о защите персональных данных и Стандартными правилами защиты персональных данных (Министерство безопасности и государственного управления) персональные данные участников сайта хранятся при условии повторного согласия на их использование/предоставление каждый год после регистрации.
• 3. Данные участников, которые не пользовались сайтом в течение 1 года с момента регистрации, уничтожаются.
• 4. Если лицо, предоставившее информацию, требует удалить персональные данные, они немедленно уничтожаются.

※ Персональные данные, собираемые при регистрации:

• (Обязательно) Имя, логин, пароль, никнейм, адрес электронной почты
• (По желанию)

Статья 14 (Ограничения на использование и предоставление персональных данных)

• ① Предоставленные персональные данные нельзя использовать в иных целях или передавать третьим лицам без согласия соответствующего пользователя. Всю ответственность за причинённый в связи с этим ущерб пользователю несёт наша клиника. Исключение составляют следующие случаи.
• 1. Если это специально предусмотрено законом
• 2. Если это необходимо для расчёта оплаты, доставки и т. п. в связи с предоставлением услуг
• 3. Если это необходимо для составления статистики, научных исследований или изучения рынка и данные предоставляются в форме, которая не позволяет установить личность конкретного человека
• ② Лицо, получившее персональные данные пользователя от поставщика информационно-коммуникационных услуг, не вправе использовать их в иных целях, кроме тех, для которых они были предоставлены, или передавать их третьим лицам. Исключение — случаи, когда есть согласие соответствующего пользователя или это специально предусмотрено другими законами.

Статья 15 (Права пользователей)

• ① Пользователь вправе в любое время отозвать согласие, данное в соответствии с пунктом 2 статьи 10, пунктом 1 статьи 15 или пунктом 2 той же статьи. Отзыв согласия вступает в силу с момента, когда электронное письмо поступило в нашу клинику или лицу, получившему данные от нашей клиники.
• ② Пользователь вправе запросить у нашей клиники доступ к своим персональным данным, а при наличии в них ошибок — потребовать их исправления.
• ③ Отзыв согласия, запрос на доступ или исправление по пунктам 1 и 2 направляются в нашу клинику по электронной почте. После получения письма клиника обязана без промедления принять необходимые меры. Если пользователь потребовал исправить ошибку, клиника не использует соответствующие персональные данные до её исправления.

Статья 16 (Предоставление информации о здоровье)

• ① Информация о здоровье, которую предоставляет наша клиника, носит общий и обзорный характер и представляет собой лишь мнение отдельного лица. Ни в каком случае она не может заменить профессиональную медицинскую диагностику, приём или лечение.
• ② Наша клиника не гарантирует какие-либо конкретные обследования, продукты или методы лечения, упомянутые в информации о здоровье.
• ③ Пользователь использует информацию о здоровье, предоставленную нашей клиникой, исключительно на своё усмотрение. Клиника не несёт никакой ответственности в связи с предоставлением такой информации.

Статья 17 (Отношения между нашей клиникой и связанными сайтами)

Наша клиника не несёт гарантийной ответственности по сделкам, которые пользователь совершает в отношении товаров, работ и услуг, самостоятельно предоставляемых связанными сайтами.

Статья 18 (Обязанности нашей клиники)

• ① Наша клиника не совершает действий, которые запрещены законом или настоящими Условиями либо противоречат общественному порядку и добрым нравам. Клиника прилагает все усилия, чтобы предоставлять услуги непрерывно и стабильно в соответствии с настоящими Условиями.
• ② Наша клиника прилагает все усилия для информационной безопасности пользователей: принимает технические меры защиты персональных данных, включая кредитную информацию, и тщательно контролирует их хранение.
• ③ Наша клиника стремится максимально повысить удовлетворённость клиентов и способствовать развитию интернет-бизнеса. Для этого клиника предоставляет качественные услуги, работает честно и добросовестно и постоянно ведёт исследования и разработки.
• ④ Наша клиника не рассылает рекламные письма коммерческого характера, которые пользователь не желает получать.

Статья 19 (Обязанности пользователя в отношении пароля)

• ① При использовании сайта пользователь должен использовать пароль.
• ② Вся ответственность за сохранность пароля лежит на пользователе.
• ③ Пользователь не должен позволять третьим лицам пользоваться своим паролем.
• ④ Всю ответственность за последствия ненадлежащего обращения с паролем несёт пользователь.
• ⑤ Если пользователь узнал, что его пароль похищен или используется третьим лицом, он должен сразу сообщить об этом в нашу клинику. Если клиника даёт указания, пользователь должен им следовать.

Статья 21 (Обязанности пользователей)

• ① Пользователь не должен совершать следующие действия.
• 1. Указание ложных сведений при подаче заявки или их изменении
• 2. Изменение информации, размещённой на сайте нашей клиники
• 3. Отправка или размещение иной информации, кроме установленной нашей клиникой (например, компьютерных программ)
• 4. Нарушение авторских и иных прав интеллектуальной собственности нашей клиники или третьих лиц
• 5. Действия, которые наносят ущерб репутации нашей клиники или третьих лиц либо мешают их работе
• 6. Публикация или размещение на сайте клиники непристойных или жестоких сообщений, изображений, звуковых записей и иной информации, противоречащей общественному порядку и добрым нравам
• 7. Оказание медицинской помощи или консультаций другим пользователям либо посредничество в этом
• 8. Реклама медицинской деятельности третьих лиц
• 9. Продажа товаров или посредничество в их продаже
• 10. Иные действия, признанные неуместными
• ② Информация, указанная в подпунктах предыдущего пункта, или иная информация, которую наша клиника считает неуместной для работы сайта, может быть размещена на сайте или в местах, связанных с сайтом ссылками. В этом случае клиника может удалить эту информацию с сайта или разорвать ссылку без согласия пользователя или иного лица, разместившего её. При этом клиника не обязана удалять такую информацию или разрывать ссылки.

Статья 22 (Принадлежность авторских прав и ограничения на использование)

• ① Авторские и иные права интеллектуальной собственности на материалы, созданные нашей клиникой, принадлежат нашей клинике.
• ② Пользователь не вправе без предварительного согласия нашей клиники использовать информацию, полученную на сайте, в коммерческих целях путём копирования, передачи, публикации, распространения, трансляции или иным способом, а также позволять третьим лицам использовать её таким образом.

Статья 23 (Разрешение споров)

• ① Споры по любым вопросам использования услуг, не урегулированным настоящими Условиями использования, по возможности разрешаются по взаимному согласию сторон.
• ② Если у пользователя есть жалобы или предложения, связанные с использованием сайта, он может направить их по электронной почте.
• ③ Если наша клиника признаёт жалобы и предложения пользователя обоснованными, она рассматривает их в первоочередном порядке. Если быстро решить вопрос невозможно, клиника незамедлительно сообщает пользователю причину и сроки рассмотрения.

Статья 24 (Подсудность и применимое право)

• ① Иски по спорам между нашей клиникой и пользователем, возникшим в связи с использованием услуг, рассматриваются судом, компетентным согласно Гражданскому процессуальному кодексу Республики Корея.
• ② К спорам об электронных сделках между нашей клиникой и пользователем применяется право Республики Корея.